当个客服容易吗？

娟娟 · 发表于 2016-7-25 12:10:53

今天的一位病友在咨询，我被震撼了！是我表达错误吗？

做个客服，真心不容易。

幸运的桃子 · 发表于 2016-7-25 12:22:11

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我妈是老大 · 发表于 2016-7-25 12:33:51

病友受教育程度，理解能力都相差太大了，理解你森森的无力感，有时候我看到一些幼稚的问题忍不住会去盆，有些人不是病死的，是被自己的无知和盲目的恐惧害死的

苏州施 · 发表于 2016-7-25 12:41:21

娟娟，你的职称提升的很快，一下子就成了教授了，估计再过阵子就成两院院士了。

{:4_97:}{:4_97:}

Mika. · 发表于 2016-7-25 12:44:43

有点可爱啊这个POS机………

瘦丝 · 发表于 2016-7-25 12:53:24

估计是这位病友太着急了~有点儿晕了，可以理解哈！娟娟管理员多多包涵啦~辛苦您了！

娟娟 · 发表于 2016-7-25 13:25:29

瘦丝发表于 2016-7-25 12:53
估计是这位病友太着急了~有点儿晕了，可以理解哈！娟娟管理员多多包涵啦~辛苦您了！
...

理解，拿出来给大家看看，开心一笑，没别的意思，O(∩_∩)O哈哈~。我还是很开心为病友服务的。

赣州－朱朱 · 发表于 2016-7-25 13:26:55

每个人受到的教育程度不一样，加上着急等因素，语言沟通表达和理解能力出一点小问题是在所难免的。只要对方是善意表达，我觉的应该去善意回应！

娟娟 · 发表于 2016-7-25 13:36:02

赣州－朱朱发表于 2016-7-25 13:26
每个人受到的教育程度不一样，加上着急等因素，语言沟通表达和理解能力出一点小问题是在所难免的。只要对方 ...

肯定善意加真诚的回应呀，一直都在这么做。

ty3332667 · 发表于 2016-7-25 13:47:46

克教授好年轻

一生平安628 · 发表于 2016-7-25 16:30:57

猴子派来的

虔诚者 · 发表于 2016-7-25 16:45:46

娟娟教授你好

赣州－朱朱 · 发表于 2016-7-25 20:52:46

娟娟发表于 2016-7-25 13:36
肯定善意加真诚的回应呀，一直都在这么做。

加油哦！娟娟你是最棒的

白荷 · 发表于 2016-7-25 21:39:31

病人太紧张太焦急了，可以理解，希望在娟娟的指导下能早日得到明确的冶疗方向

小清的新 · 发表于 2016-7-26 07:14:55

克教授你好，你家大娃娃取名取好了没有

桑吉 · 发表于 2016-7-28 18:58:39

拿你当接线员了。直接转过去了。

娟娟 · 发表于 2016-7-28 19:24:03

桑吉发表于 2016-7-28 18:58
拿你当接线员了。直接转过去了。

恩，O(∩_∩)O哈哈~

零下九度 · 发表于 2016-7-29 10:37:15

为我们可爱的娟娟点赞！

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